Retours et échanges

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Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat chez Verde&Co. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.

Retours
• Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la livraison.
• Les articles doivent être inutilisés, non ouverts et dans leur état et emballage d'origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est arrivé endommagé ou s'il s'agit d'une erreur de notre part.
• Les frais de port initiaux ne sont pas remboursables.

Articles endommagés ou incorrects
Si votre commande arrive endommagée ou si vous recevez le mauvais article, veuillez nous contacter dès que possible en précisant votre numéro de commande et en joignant des photos de l'article et de son emballage.

Échanges
Nous ne proposons pas d'échanges directs. Si vous souhaitez un produit différent, veuillez retourner l'article éligible et passer une nouvelle commande.

Articles en vente finale
Les articles soldés et les cartes-cadeaux sont considérés comme des ventes finales et ne peuvent pas être retournés.

Contact
Pour toute question concernant les retours, veuillez nous contacter à l'adresse verdestore85@gmail.com.