politique de confidentialité

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose chez VerdeStoreCanada, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous parcourez notre boutique en ligne, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur pour nous fournir des informations qui nous renseignent sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenir mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette raison spécifique uniquement.

Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir choisi de participer, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous communiquions avec vous et continuions à collecter, utiliser ou divulguer vos informations à tout moment en nous contactant à verde.store85@gmail.com

SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions de service.

SECTION 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Ils sont stockés sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

PAIEMENT

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Ces données sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de votre transaction d'achat. Une fois l'opération réalisée, les données relatives à votre opération d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct suivent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 – NIVEAUX DE SERVICES

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir dans le cadre de vos transactions d'achat. . .

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment ils traitent vos informations personnelles.

N'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre, ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la loi américaine, y compris le Patriot Act. Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site Web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou par les conditions d'utilisation de notre site Web.

CONNEXIONS

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique en ligne, ils peuvent vous faire quitter notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Google Analytics : notre boutique utilise Google Analytics pour nous aider à comprendre qui visite notre site et quelles pages sont consultées.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour garantir qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, elles sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous nous conformons à toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes industrielles généralement acceptées.

ARTICLE 7 – COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez vous en désinscrire ou non.

_session_id, jeton unique, sessionnel, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisée par le tracker de statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites qu'un client a effectuées dans un magasin.

panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, sessionnel

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si le magasin a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès au magasin.

PREF, persistant sur une très courte période, défini par Google et permettant de savoir qui visite le magasin et d'où.

 SECTION 8 – ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, et vous nous avez donné votre consentement pour autoriser tout mineur à votre charge pour utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou ou les divulguer.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure permise par la loi applicable, et sauf en cas de négligence grave et/ou de faute intentionnelle, VerdeStoreCanada, ses administrateurs, sociétés affiliées, agents, concédants de licence, employés, fournisseurs ou fournisseurs de services Internet ne seront pas responsables de tout dommage quel qu'il soit découlant directement ou indirectement de l’utilisation, des performances, des fonctionnalités ou du contenu des sites.

VerdeStoreCanada ne sera pas responsable de toute perte ou dommage causé par une interruption de service, un virus ou tout autre matériel technologiquement nuisible qui pourrait infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, vos données ou tout autre matériel exclusif en raison de votre utilisation des sites ou de tout service ou matériel trouvé. ou obtenus via les Sites ou votre téléchargement de tout matériel publié sur les Sites ou sur tout site Web lié aux Sites.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les sites et les présentes conditions d'utilisation sont régis et interprétés conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Tout litige découlant de l'utilisation des sites ou de l'interprétation ou de l'application des conditions d'utilisation sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec et/ou de la Cour fédérale du Canada.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, enregistrer une plainte ou si vous souhaitez simplement plus d'informations, contactez notre responsable de la confidentialité à verde.store85 @gmail.com

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